製品・サービス内容

特徴

300社以上の導入実績を持つ、信頼と実績のメール配信システム。

機能

• 顧客情報逐次登録機能
• 顧客情報一括登録機能
• 顧客情報一括更新機能
• Webフォーム機能
• 抽出条件作成機能
• 顧客データ抽出機能
• データ差込機能
• クリックカウント機能
• クリックカウント一括登録機
• オプトインメール配信機能
• オプトインコンテンツ一括登録機能
• 添付ファイル付メール配信機能
• HTMLメール配信機能
• テストメール配信機能
• 配信承認機能
• 文面保存/引用機能
• 文字数カウント機能
• 即時配信機能
• 日時指定配信機能
• 記念日配信機能
• フォローアップメール配信機能
• リマインドメール配信機能
• メール配信緊急停止機能
• 配信レポートCSVダウンロード機能
• 配信状況通知メール機能
• エラーメール処理機能
• 配信履歴閲覧機能
• 顧客情報/データ一括ダウンロード機能
• 操作画面色選択機能
• UIタイムアウトアラート表示機能
• ログインパスワード変更機能
• ログインパスワード有効期限管理機能
• ログインパスワード入力回数制限機能
• 接続元IPアドレス制限機能
• システム管理者によるログインオペレーター確認機能
• システム管理者によるメール配信状況確認機能
• データベース設計機能
• データベース構造ダウンロード機能
• 操作ログ閲覧機能
• 顧客情報/データ一括削除機能
• 操作権限制限機能
• 機種依存文字チェック機能
• 不正メールアドレスチェック機能
• 重複メールアドレスチェック機能

止まらないメール配信システム

コミュニケーションツールとして定着したメール配信サーバーは24時間365日止まることが許されません。 「HDE Customers Care」は数千件のメール配信システムの構築実績を元に、高速/確実/止まらないメール配信を実現するため各種メール配信機能をパッケージング化しております。（PC向け高速メール配信機能、携帯向け高速メール配信機能、メール配信エンジンの独自開発、冗長化など）メールサーバーの構築に熟知したSEが お客様の運用ポリシー/セキュリティポリシーに適した最適なシステムをご提案します。

安心のセキュリティ対策

メール誤配信に起因した顧客情報漏えい事故が増加しています。「HDE Customers Care」は個人情報の漏えいを防止するための各種機能を製品に取り込んでおります。（DBへのアクセス制限機能、Anti-Virusオプションなど） また、送信者認証技術、電子署名/暗号化、メール監視/保存機能などメールセキュリティソリューションと組み合わせたご提案も可能です。

メールマーケティングに最適な機能をパッケージング

顧客データの取得、適切なターゲットの抽出、適切なタイミングでのメール配信、メール配信後の効果分析など、セールスプロモーションを成功に導くための各 種機能を製品に取り込んでおります。メール配信の効果を上げるための情報交換会（「HDE Customers Careユーザー会」）も定期的に開催しております。 

関連サイト

HDE Customers Care Standard Edition　製品紹介サイト