えびすマート/製品・サービス内容
「えびすマート」は、クラウド環境でご提供するSaaS型ECサイト構築システムです。 ECパッケージとASPの両システムのメリットを兼ね備えたSaaS型システム、加えてクラウド環境を駆使した「えびすマート」なら、お客様のお悩みを解決することはもちろん、複雑なご要望を実現することが可能です。
えびすマートの5つの特長
1.デザインカスタマイズが自由自在
デザインテンプレートを編集してサイトの外観を変更することできます。HTMLとCSSの知識がある方なら簡単に変更できますので、思った通りのデザインが実現可能です。また、高度なカスタマイズもご依頼いただければ弊社のデザイナーがヒアリングから企画・制作まで、貴社サービスに最適なサイトデザインをご提供いたします。
2.外部システムとの柔軟な連携が可能
基幹システム、物流・倉庫管理システム、受発注管理システム、マーケティング支援システム、POSレジなどのあらゆる外部システムとの連携(API・バッチ両方可)を行うことができます。ECサイトと実店舗の連携も可能です。
3.継続的なバージョンアップ
基幹システム、物流・倉庫管理システム、受発注管理システム、マーケティング支援システム、POSレジなどのあらゆる外部システムとの連携(API・バッチ両方可)を行うことができます。ECサイトと実店舗の連携も可能です。
4.安心・安全のプラットフォーム
100%クラウド環境でご提供しておりますので、集客の成功によるサイト規模拡大や、突発的なアクセス増加が発生しても、サーバーダウンやレスポンス低下をさせることなく、常に最適なインフラ環境でご利用いただけます。またお客様の大切なデータを守るため、システムレベルから運用レベルまで万全のセキュリティーを期しております。
5.手厚いサポート体制
お客様のECサイト運営を、運用面からシステム面まで全面的にサポートいたします。運用面では、専任のサポートスタッフが、お客様のサイト運営に関わるあらゆるご相談を、電話やメールで常時承ります。また、システム面では24時間365日の稼働を保証するため、サイト毎の有人監視を行っております。
6.最適なコスト運用
「えびすマート」は、「必要とするものを、必要な時に、必要な分だけ」使うことができるというSaaS型ならではの特長を持っています。閑散期・繁忙期のアクセス数に合わせてインフラ環境をご提供するので、最適なコスト運用を実現できます。「繁忙期にアクセスが集中してシステムダウン発生やレスポンス低下によりビジネスチャンスを逃したことがある」という悩みを持つEC事業者様必見です。
サポート・保守
万全のサポート、保守
- 専任の担当者によるサポート
- サイトの有人監視
- 電話でもメールでもサポート
- プログラム修正
導入事例
豊富なカスタマイズ事例がございます。(一部紹介)
O2O
- 実店舗とECサイトのポイント連携
- ECサイトでの注文商品の店舗受取
顧客管理・販売促進
- SMSを活用した実店舗での会員登録
- クーポン作成機能
販売手法
- 定期販売サイト
- ダウンロード販売サイト
取引形態
- ショッピングモールサイト
- BtoBサイト
外部システム連携
- 電子カタログ連
- アプリ連携
- コールセンター連携ECサイト
その他
- 多言語サイト
- 航空券予約サイト
- 飲食店向け予約管理システム