株式会社ロックオンが、楽天リサーチ株式会社と協業し、2015年12月2日、「アドエビスリサーチ」の新サービスをリリースした。

顧客満足度向上の話題で取り上げられる「カスタマージャーニー」。今回、楽天リサーチとの協業によって約230万人の調査モニター(楽天グループ各サービスの会員)の属性データと紐付が可能となる。既存サービスである「GMOリサーチプラン」に比べより詳しい調査を行え、顧客の購入プロセスを可視化する。

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