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クラウドソーシング

クラウドソーシング

企業が自社の業務などをインターネット等を通じ、不特定多数の群衆(crowd)にアウトソーシングすること。2006年頃より新しい概念として注目されるようになった。

従来よりも広い対象から資源を募ることにより、リソース確保のためのコストが削減できる、新しいリソース調達チャネルの確保が容易になった、などの利点がある。

また、メーカーなどでは新商品企画などのアイデアを広く募ることにより、これまで見落とされがちであったナレッジやニーズの発掘に成功しているところもある。

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